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スタッフメッセージ01
目指すは食品加工分野のエキスパート。専門部門をこの手で立ち上げたい。
営業
鶏肉加工業のお客様から「1kgパックの新商品を作りたい」というご要望をいただいた場合、コンベア、パック機、シール機…と、必要となる機器やシステムを考えていくのですが、イシダにはないシール機などは他社製品を提案することがあります。オールイシダでのライン提案が理想ですが、必要であれば、営業は世の中にある、ありとあらゆる商品をピックアップして提案することが可能です。売るための提案ではなく、お客様の要望をかなえるための提案。そこに、コンサルティング力が発揮できるソリューション営業の面白さがあると思います。
現在、食品加工分野の新規開拓担当としてプロセスセンターの効率化・省力化システムの提案をしていますが、お客様が求められている効果・目的・商品などをキャッチして提案につなげ、喜んでいただくことが何よりも嬉しいですね。目指すは、この分野のエキスパート。将来は専門部門を立ち上げ、後輩を育て、部門のトップに就いて、更にお客様や社会のお役に立っていくことが目標です。
お客様にはすべて「Yes」で答える。それが藤原流の営業
営業
お客様との対話で心掛けているのは、常に「YES」から入ること。わからないこと、難しいことでも、まずは「受け取る」という姿勢で対応させていただいています。定期的にお客様を訪問し、常にそういう姿勢でお話を伺うことによって、様々な「悩み」を聞くことができます。私の提案でお客様の悩みを解決でき、喜んでいただければ最高ですよね。
また、一度役に立ってくれた営業マンをお客様は忘れないと考えています。私も助けていただいた「人」は忘れません。次の窮地の時も頼りにしてしまいます（笑）。私は、まずそういう頼りにされる「人」になりたいと思います。営業は「実績」がすべてといわれますが、お客様ひいては社会のお役に立つことができる素晴らしい職業だと思います。
お客様のために走り、提案し、作業した結果が自分の成長に繋がり、会社のためにもなる。理想のスパイラルを構築し続けられるよう、これからも日々走り回っていきます。